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Mil hotéis certificados no mundo
O Grupo TÜV Rheinland tem se destacado como líder em certificação no setor do turismo em todo o mundo: o Hotel Golden Residence, da Ilha da Madeira, em Portugal, foi o milésimo hotel a receber a certificação dos especialistas em turismo da TÜV Rheinland.
Nossos especialistas já certificaram hotéis e empresas de turismo em 21 países, em conformidade com as normas internacionalmente reconhecidas para este mercado. Isto inclui a verificação de hotéis de categoria 3, 4 e 5 estrelas, além de spas e espaços de wellness, bem como operadoras turísticas, centros de esqui e cruzeiros. "Mais e mais empresas estão se beneficiando da nossa vasta experiência, adquirindo vantagens competitivas através de testes regulares por nossas equipes especializadas", explica o especialista em turismo Olaf Seiche, da TÜV Rheinland.
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Vista do Hotel Golden Residence, na Ilha da Madeira,
em Portugal |
O objetivo das certificações em turismo da TÜV Rheinland é aumentar a segurança e qualidade dos serviços deste mercado. A certificação é realizada com base em normas internacionalmente reconhecidas, como a ISO 9000 (Sistemas de Gestão da Qualidade), ISO 14000 (de proteção ambiental) e ISO 22000 (segurança alimentar), bem como as normas específicas para o setor.
Para que as empresas recebam as certificações, são submetidas a testes de sistemas técnicos - de elevadores a sistemas de proteção contra incêndios em instalações e recreações -, e avaliações dos Sistemas de Gestão. Além disso, são realizados testes de segurança aos clientes e colaboradores.
Os serviços de testes e ensaios da TÜV Rheinland são desenvolvidos e oferecidos em novos mercados, como na África, onde há uma crescente conscientização da necessidade da qualidade e segurança. Após o êxito do trabalho da TÜV Rheinland na África do Sul em 2008, foram iniciados trabalhos no Quênia neste ano. Tal como na África do Sul, o compromisso da TÜV Rheinland no mercado queniano é com o aumento da atratividade da região como um destino turístico competitivo internacionalmente.
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